Sécurité et conformité des produits
Sécurité et conformité des produits
HenryPawHaven s'engage à offrir des produits sûrs et conformes qui répondent à toutes les normes de sécurité applicables sur les marchés que nous desservons.
Règlement général de l'UE sur la sécurité des produits (RGSP)
Pour les clients de l'Espace économique européen (EEE), nos produits sont conformes au règlement général de l'UE sur la sécurité des produits (RGPD). Tous les produits vendus aux clients de l'UE répondent aux exigences de sécurité applicables, notamment en matière d'étiquetage, d'avertissements et de documentation dans la langue officielle du pays de destination.
Personne responsable / opérateur économique :
HenryPawHaven
Courriel : info@henrypawhaven.com
Adresse : Boschstraat 21-A, 6211 AS, Maastricht, Pays-Bas
Informations du fabricant :
Nos produits sont fabriqués par des partenaires de confiance :
• Produits Printful (vêtements, articles pour la maison, papeterie) : Fabriqués par Printful
• Produits des fournisseurs (cachemire, textiles) : Fabriqués par nos fournisseurs agréés via Syncee
Pour obtenir des informations spécifiques sur le fabricant concernant un produit, veuillez nous contacter à l'adresse info@henrypawhaven.com en indiquant le nom du produit ou le numéro de commande.
Normes de sécurité des produits
Nous collaborons avec des fournisseurs et des partenaires logistiques de confiance (notamment les fournisseurs de Printful et Syncee) afin de garantir que tous les produits respectent les normes de sécurité en vigueur dans les pays où ils sont commercialisés. Avant de proposer un produit, nous vérifions :
- Licences, certifications et marquages de sécurité appropriés
- Conformité aux réglementations spécifiques aux produits (textiles, articles ménagers, papeterie)
- Des avertissements et des instructions de sécurité précis dans la langue appropriée
- Respect des listes de produits interdits ou rappelés
Rappels de produits
En cas de rappel de produit, nous aviserons rapidement les clients concernés et leur fournirons les instructions relatives aux retours, aux remboursements ou aux remplacements, conformément à la loi.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la sécurité des produits ou si vous avez besoin d'informations du fabricant concernant un produit spécifique, veuillez nous contacter à l'adresse info@henrypawhaven.com.
Dernière mise à jour : 6 janvier 2026